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Ce blog va vous aider à décrypter les nouvelles tendances web Social Media. Il va vous permettre de comprendre en quoi elles peuvent vous être utiles dans votre marketing et votre communication sur internet.

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> Archives pour la catégorie ‘Medias sociaux’

16 avril 2012
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Les premiers Jeu-Concours Facebook Timeline Made in Mediaventilo !

Depuis le 30 Mars, Facebook a implémenté sa mise à jour d’interface Timeline pour les fan pages de marques. Nous vous avions présenté lors d’un précédent article tous les détails des changements opérés, qu’ils soient de surface (interface graphique, panneau d’administration, etc) ou de profondeur (disparition des welcome pages, messages vers une page, etc). En accompagnement de ces changements, Facebook a aussi augmenté l’espace d’affichage alloué aux applications de fan pages, enrichissant l’expérience utilisateur de manière conséquente.

Voici donc les premières applications « jeu-concours » utilisant ce nouveau format, que nous avons réalisé pour deux de nos clients:

Vacanciel – « Où est-ce ? » :

L’univers de marque Vacanciel s’axe autour des familles qui passent leurs étés en clubs vacances. À travers cette opération, la marque a pour objectifs d’accroitre à la fois sa base de fans et la visibilité des destinations Clubs familles à l’arrivée des vacances d’été. Le principe de l’application repose donc sur un jeu de découverte, où le participant utilise une loupe pour dévoiler la photo d’un des Clubs Vacanciel et tenter de trouver où se situe le Club. Le levier viral intervient après que la réponse soit donnée: les chances de gagner augmentent en invitant des amis à jouer. Voici le lien pour participer à ce jeu-concours.


Appli Vacanciel Mediaventilo 2 Les premiers Jeu Concours Facebook Timeline Made in Mediaventilo !

Caractère Original (Best Western France) – « La carte postale mystère » :

Caractère Original est la déclinaison en blog de l’univers de la marque Best Western France. Ce blog se positionne comme un lieu de découverte de destinations insolites en France pour favoriser le tourisme via le site officiel de Best Western. L’application « La carte postale mystère » vient donc se positionner comme levier de recrutement de fans mais aussi de trafic vers le site corporate de Best Western. Son principe repose sur une image cachée dont il faut deviner la destination. Le levier viral est ici un moteur de jeu: l’utilisateur découvre l’image cachée en invitant ses amis à participer. Une seconde couche de viralité est apportée post-participation, où l’utilisateur peut informer ses amis de l’existence du jeu. Voici le lien pour participer à ce jeu-concours.


 Les premiers Jeu Concours Facebook Timeline Made in Mediaventilo !

Optimiser sa présence de marque par une application Facebook:

La réalisation d’une campagne « temps fort » de communication par une application Facebook permet de booster la visibilité de la marque et d’apporter une réelle plus value à l’expérience de marque. Il est cependant primordial d’identifier en amont les besoins de la marque sur ces temps forts (recrutement de fans, mise en avant d’un nouveau produit/event, nouveau levier de communication, accompagner une stratégie CRM ou ROI, etc), comment les faire passer à la communauté, ainsi que les leviers qui font d’une simple application un réel pilier pour sa présence on-line. Une application Facebook réussie repose sur trois fondamentaux:

- Simple: L’attractivité d’une application passera en premier lieu par sa simplicité, son côté « fun » et rapide à accomplir. Une application trop complexe pour l’utilisateur risque fort de le décourager et le voir partir avant la fin de sa participation.

- Virale: La viralité d’une application est primordiale pour décupler sa visibilité. Que ce soit par un contexte éditorial (ex. « Défies tes amis à battre ton score ») ou dans l’utilisation de l’application (ex. « Plus vous invitez d’amis et plus vous avez de chances de gagner »), oublier ce levier revient tout bonnement à restreindre la visibilité de l’application à la communauté déjà établie (sauf en cas d’utilisation de publicités).

- Attractive: Ce n’est pas tellement une surprise, le gain du jeu-concours doit être attractif ! La plupart du temps, ce gain est matériel, mais cela n’est pas obligatoire (ex. points de fidélité, accès VIP à un évènement). L’idée est d’apporter une exclusivité aux participants, assez intéressante pour justifier la participation et l’engagement demandé.

30 mars 2012
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[Livre] « Marketing des Réseaux Sociaux »: 6 infographies exclusives

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

Nous sommes heureux de vous annoncer que le livre « Marketing des Réseaux Sociaux« , écrit par Loukouman Amidou – fondateur et directeur de Mediaventilo – est disponible à la vente et commande on-line! Cet ouvrage aborde sur près de 260 pages et 11 chapitres les enjeux clés (stratégiques et pratiques) pour comprendre et mettre en œuvre des actions pertinentes et cohérentes dans une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Pour appuyer cette sortie, voici une sélection de plusieurs infographies issues du livre:

 

Pyramide de présence sur les médias sociaux

Il y a de multiples façons d’être présent sur les médias sociaux pour une marque : de l’absence de présence à la présence la plus impliquée. Les bénéfices obtenus sont souvent proportionnels à l’implication.

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Les pôles de présence Social Media

Pour optimiser leur visibilité, les marques et les entreprises ont la capacité d’étendre leur présence sur de multiples médias sociaux. Le choix doit être opéré en fonction de la stratégie mise en place.

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Évolution de la présence des contenus web

Même si la pratique de la communication web n’a qu’une vingtaine d’années, trois grandes périodes liées à l’évolution de l’accès à l’information et aux pratiques webmarketing peuvent être identifiées.

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Étapes de présence Social Media

Une présence de marque sur les réseaux sociaux doit être organisée de façon méthodologique pour en retirer un maximum de bénéfices. Certaines étapes sont importantes à prendre en compte.

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Éléments constitutifs de la communauté Social Media

Trois éléments sont fondamentaux dans la constitution d’une communauté de marque sur les médias sociaux et permettent de mieux comprendre comment la marque peut interagir avec les membres :

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Extension du territoire d’analyse

La mise en place d’une stratégie Social Media ne se contente pas d’influer sur les KPI, elle enrichit également très largement l’analyse en y ajoutant des indicateurs issus des nouveaux pôles de présence.

 [Livre] Marketing des Réseaux Sociaux: 6 infographies exclusives

 

Et n’oubliez pas que vous pourrez trouver toutes les dernières informations sur le livre « Marketing des Réseaux Sociaux » en allant sur le site Marketing Des Réseaux Sociaux !

2 mars 2012
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[Infographie] Evolution de Facebook: arrivée de la Timeline pour les Pages!

Le 29 Février, Facebook a annoncé un changement majeur : le passage des Pages Fan en mode Timeline, l’interface que nous connaissons déjà depuis quelques semaines pour nos profils.

 [Infographie] Evolution de Facebook: arrivée de la Timeline pour les Pages!
La Timeline Facebook des profils, active depuis le 15 Décembre 2011

L’expérience du réseau social s’en trouve profondément modifiée, aussi bien du point de vue des administrateurs de page que des utilisateurs. Si vous êtes administrateur, sachez que celle-ci basculera automatiquement sur la nouvelle interface Timeline dès le 30 Mars. Mais si vous êtes du genre pressé, vous pouvez d’ores et déjà l’activer, soit en allant sur votre page et en acceptant le disclaimer en haut de page, soit en allant sur la page Facebook dédiée : http://www.facebook.com/about/pages/

La clé d’une bonne stratégie de présence sur les réseaux sociaux est de pouvoir appréhender rapidement les changements, afin de proposer un contenu innovant et attractif à sa communauté. Au-delà de la simple compréhension des évolutions graphiques et techniques qui vont voir le jour sur Facebook, il est donc nécessaire de faire la part des avantages et inconvénients de ceux-ci et de pouvoir adapter ses actions en fonction.

Nous vous proposons donc une nouvelle infographie, reprenant les principaux changements annoncés par Facebook qui interviendront sur les Fans Pages, que nous avons classés selon notre estimation de leurs caractères avantageux ou non :

Infographie Timeline Facebook Mediaventilo [Infographie] Evolution de Facebook: arrivée de la Timeline pour les Pages!

27 février 2012
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LIVRE : Marketing des réseaux sociaux

Nous accompagnons tous les jours en conseil, en formation, en campagne des annonceurs sur les médias sociaux. Aussi, l’idée d’aborder dans un ouvrage les méthodologies issues de nos expériences nous semblait pertinente.

C’est chose faite dans le livre « Marketing des réseaux sociaux » qui sort cette semaine chez MA Edition. L’ouvrage est disponible en librairie et autres surfaces spécialisées ainsi qu’en ligne bien sûr. Écris par Loukouman AMIDOU (fondateur de Mediaventilo) l’ouvrage présente une approche complète de la communication Social Media pour les marques et les entreprises.

Couverture Marketing des reseaux sociaux LIVRE : Marketing des réseaux sociaux

 

Le livre a pour objectif de proposer une méthodologie simple et claire à partir de laquelle on peut construire une stratégie pertinente :

1 – Comprendre le Social Media : quels sont les fondamentaux de la communication et du marketing sur les réseaux sociaux
2 – Ecouter le web : comment la phase d’écoute nourrit la prise de parole
3 – Construire une stratégie : comment mettre en place une présence en cohérence avec ses objectifs
4 – Animer sa communauté : les actions du community manager
5 – Développer sa communauté : faire grossir et s’appuyer sur sa communauté pour des actions marketing
6 – Mesurer et évaluer sa communauté : définir des KPI et mesurer le ROI

L’ouvrage aborde dans une seconde partie des mises en oeuvre pratiques d’actions sur Facebook, Twitter, Google+ et d’autres réseaux.

En marge de ce livre, un blog existe à l’adresse suivante : http://marketingdesreseauxsociaux.fr

Vous retrouverez sur ce blog un certain nombre d’infographies issues du bouquin dont celle-ci :

Marketing reseaux sociaux infographie poles presence social media LIVRE : Marketing des réseaux sociaux

Aujourd’hui il n’y a donc plus de raison de ne pas prendre en main son marketing Social Media chacun à son niveau :
- Ce blog sur les médias sociaux : Pour retrouver des études et des conseils
- Un livre sur le Social Media : Pour être autonome
- Les formations Social Media : pour être accompagné et internaliser ses actions
- Les offres stratégiques et opérationnelles Mediaventilo : pour mettre en place sa stratégie avec une agence et des opérations plus ambitieuses

L’année 2012 va être riche en Social Media ;-)

24 janvier 2012
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40 chiffres clés Social Media pour l’année 2012

L’année 2012 est lancée et le monde du Social Media est encore et toujours en pleine forme ! Profitons de ce mois de janvier pour revenir quelques instants sur l’année 2011 maintenant terminée. Celle-ci fut riche en changements: Google+ qui montre les crocs face à un Facebook qui trône encore et toujours, le boom des smartphones et tablettes tactiles qui nous connectent 24h/24, la place majeure des réseaux sociaux dans les révolutions populaires du printemps arabe, le tsunami japonais et le soutien mondial de la communauté web, et j’en passe !

Les réseaux sociaux accompagnent de plus en plus notre quotidien, l’information est dorénavant libre de toutes frontières et traverse même la barrière digitale en prenant forme sur nos produits de consommation et dans nos rues. Voyons en 40 chiffres les évolutions Social Media qui font de 2012 une année qu’il ne faudra rater sous aucune prétexte, sur les réseaux sociaux bien sur !