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Carte de vœux pixelart participative 2010
Mediaventilo vient de réaliser la carte de vœux participative du centre culturel de la métropole de Rennes « Les champs Libres ». Retrouvez l’étonnant bâtiment des Champs Libres en pixelart visité par de nombreux visiteurs pixélisés qui ont décidé de prendre des bonnes résolutions en 2010. Le site vous propose de rentrer vous aussi votre bonne résolution qui sera reprise par l’un des visiteurs du centre.
Alors, répondez dès maintenant à la question : quelle est votre bonne résolution pour 2010 ?
Exemple de kit Social Media Marketing
Ceci étant dit, il est intéressant de donner un feedback sur la façon de mettre en place des plateformes multi-réseaux sociaux et des opérations de community management pour la promotion des événements culturels sur le web.
Concernant la communication sur les Médias Sociaux, la culture a ceci de particulier qu’elle peut fédérer de manière active de nombreux fans / passionnés / abonnés autour d’une marque, d’un événement, d’un artiste… Encore faut-il mettre en place une vraie stratégie Social Media avec des plateformes opérationnelles (d’un point de vue esthétique, technique et de l’animation). Voici l’exemple d’un kit Social Media pour la culture :
Un Blog
Dans le cadre d’une opération Social Media il faut du contenu ; ce dernier est accueilli (aimablement) par un blog qui sert de « puits de contenus » (blog du Festi’Val-de-Marne)
Une page Myspace
Si le réseau social est en forte baisse (voire en très forte baisse) en terme de fréquentation (et ce, très largement au profit de Facebook), il reste pertinent pour des opérations liées à la culture et notamment à la musique. En effet ces dernières communautés restent actives sur ce réseau (Myspace du Festi’Val-de-Marne )
Une page Facebook
La page est devenue incontournable et devient souvent l’un des centres de gravité pour le community management (avec le blog). Il est intéressant de mettre en œuvre plusieurs éléments : vanity URL, page d’atterrissage, planning de publication, relais de promotion, campagne Social Ads… (Facebook du Festi’Val-de-Marne)
Un compte Twitter
Le service de micro-blogging fait partie du paysage Social Media sans pour autant trouver toujours son rôle de manière évidente. Sur des opérations « non-geek » il sera plus naturellement le relais des notifications Facebook. (Twitter du Festi’Val-de-Marne)
Une chaîne Facebook (Dailymotion, Vimeo…)
Elle permet bien sûr d’héberger les vidéos. Selon la pertinence des vidéos et leur nombre on pourra très bien opter pour du cross-posting multi-plateformes pour optimiser la diffusion. Et ceci, notamment pour des vidéos ayant un objectif de viralité. (Youtube du Festi’Val-de-Marne)
Un Widget mini site viral
Son but est de « viraliser » une partie de la présence de l’événement ou de la marque et de permettre aux fans de reprendre tout ou partie de la communication sur ses espaces personnels. (Widget du Festi’Val-de-Marne )
Des réseaux sociaux de niche
Ils correspondent aux réseaux sociaux accueillant une communauté spécifique. Ils sont sélectionnés en fonction de la pertinence de la présence de la marque par rapport aux objectifs de l’opération ou de la stratégie.
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Bien sûr une fois ces plateformes mises en place, il faut organiser des actions de promotion et d’animation (Community Management) mais ça c’est une autre histoire (en tout cas ce sera pour un autre article ;-)
La stratégie social media avant les opérations
Il est bien sûr plus facile de mettre en place des opérations plutôt qu’une stratégie pérenne de présence sur les médias sociaux. C’est pourtant bel et bien l’objectif à terme.
Ainsi, une stratégie permet de fédérer une communauté autour d’une problématique centrée utilisateur (et non produit) et les opérations ont pour objectif d’y faire adhérer plus de membres.
Ensuite les plateformes sociales permettent de garder le lien avec sa communauté de multiples façons grâce aux flux et aux notifications qui permettront de relayer des opérations ou des campagnes.
Communication publique et territoriale avec les réseaux sociaux
Sur les médias sociaux les internautes se fédèrent en communautés autour d’une passion, de contenus, de pratiques, d’intérêts ou de points communs. Les collectivités territoriales et les services publics favorisent et organisent un certain nombre de pratiques collectives de la vie quotidienne, et ont par conséquent une place légitime à occuper sur ces réseaux en ligne.
La nature ayant horreur du vide la parole des municipalités, collectivités, organisations est souvent prise par les internautes eux-mêmes sur ces espaces de partage … et c’est justement fait pour cela. Mais les acteurs professionnels ont pourtant un rôle à jouer en investissant ces réseaux pour relayer les messages officiels, organiser les échanges, instaurer le dialogue ou pratiquer la veille d’opinion.
Voici quelques bonnes pratiques pour la communication des collectivités territoriales sur les médias sociaux que j’ai eu l’occasion de présenter lors du dernier forum Cap Com qui a eu lieu à Nantes sous le thème « Investir les réseaux sociaux ».
Le festi’Val de Marne sur les réseaux sociaux
Le Festi’Val de Marne pour sa 22ème édition veut faire la part belle aux mots et à l’écriture en revendiquant « moins de son plus de sens ». Mais les sons seront également au rendez-vous avec plus de 100 artistes qui se produiront sur près de 30 scènes du Val de Marne.
Sur internet le festi’Val de Marne à cette année investit les réseaux sociaux avec une opération sur myspace autour des artistes du festival. Au programme :
- Une page aux couleurs du festival
- Un widget
- Des badges personnalisés pour les artistes
- Un jeu concours
- Une campagne d’affichage
