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À PROPOS

Ce blog va vous aider à décrypter les nouvelles tendances web Social Media. Il va vous permettre de comprendre en quoi elles peuvent vous être utiles dans votre marketing et votre communication sur internet.
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Classement de contenus du web social

Il est toujours intéressant d’avoir des classements de medias ou format sociaux (vidéos, applications, blogs …). Voici quelques sites sur lesquels vous pourrez retrouver ces genres de classement.

Classement de blogs :

Classement de flux RSS :

Classement des applications Facebook :

Classement des pages Facebook :

Classement des vidéos virales :

Classement des vidéos les plus vues sur You Tube :

Classement des vidéos les plus vues sur Dailymotion :

Les Champs Libres

  • Stratégie Social Media
  • Conception d’appli Facebook
  • Achat Media Facebook

L’espace des Champs Libres est un lieu d’expositions, de documentation et de conférences situé à Rennes. Il regroupe le musée de Bretagne, l’Espace des sciences et la Bibliothèque. Afin d’améliorer sa notoriété sur internet, les Champs Libres ont fait appel à Mediaventilo pour les épauler durant plusieurs opérations sur les réseaux sociaux.

Sunweb

  • Stratégie Social Media
  • Conception d’appli Facebook
  • Achat media Facebook
  • Community Management

Mediaventilo accompagne le lancement de Sunweb sur Facebook en 2012, à travers la création d’une page Facebook et le lancement d’un jeu concours. Cette agence de voyage, présente sur le marché français depuis 2010 et possédant plus de 800 000 clients, propose un large choix de séjours au ski ou au soleil dans le bassin méditerranéen.

La stratégie social media avant les opérations

Il est bien sûr plus facile de mettre en place des opérations plutôt qu’une stratégie pérenne de présence sur les médias sociaux. C’est pourtant bel et bien l’objectif à terme.

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Ainsi, une stratégie permet de fédérer une communauté autour d’une problématique centrée utilisateur (et non produit) et les opérations ont pour objectif d’y faire adhérer plus de membres.

Ensuite les plateformes sociales permettent de garder le lien avec sa communauté de multiples façons grâce aux flux et aux notifications qui permettront de relayer des opérations ou des campagnes.

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Emailing et Newsletter : Dix erreurs à éviter

Fortement remis en question dans un processus de conquête l’email reste un flux de fidélisation incontournable. Les emailing et les newsletters sont utilisés abondamment et l’on remarque que les processus ont souvent des points faibles.

Listons ici quelques-unes des erreurs les plus courantes à ne pas reproduire ou à contourner lors de la mise en place de campagnes.

[slideboom id=44729&w=425&h=370]

Erreur 1 – Se passer d’un service d’emailing pro

Outlook ou Thunderbird ne sont pas des logiciels d’emailing. Vous devez absolument utiliser un logiciel ou un service adapté vous permettant notamment des envois par serveur de mail spécifique et de nombreuses options de tri et de reporting.

Sans quoi c’est votre provider qui ne va pas être content

Erreur 2 – Négliger son formulaire de récolte en amont

Les champs de votre formulaire de récolte devront être étudiés en fonction des segmentations d’envois envisagés (géographiques, âge…).
Projetez-vous dans l’avenir ; ce n’est pas parce que vous n’avez pas besoin de segmenter aujourd’hui que ce ne sera pas nécessaire demain

Mieux segmenté = plus ouvert

Erreur 3 – Ignorer « permission marketing »

Plutôt que d’envoyer votre mail à la terre entière (eh oui le SPAM ce n’est pas forcément les autres !) à partir de bases mal qualifiées, pourquoi ne pas mettre en place des récoltes réellement qualitatives avec le consentement de vos cibles ?

Mieux vaut 100 emails bien ciblés et permis que 1000 à côté de la plaque et douteux

Erreur 4 – Oublier l’ensemble processus

Les processus d’inscription, de désinscription doivent donner lieu à des pages spécifiques, des emails de confirmation envoyés, et des liens depuis la newsletter.

Aspect à prendre sous l’angle juridique, technique et ergonomique

Erreur 5 – Ne jurer que par les emails HTML

Il ne faut pas croire que plus un emailling est beau, plus il est efficace. Tout dépend de la cible, du sujet et du message.

La personnalisation sur un emailing texte peut donner de bons résultats

Erreur 6 – Négliger l’affichage sur différents clients mail

Si vous connaissez les incompatibilités entre les navigateurs web, dites-vous simplement que c’est pire entre les clients de messagerie. Oubliez d’emblée vos super CSS externalisés et reprenez vos tableaux pour la construction graphique.

Un mail tout cassé c’est pas beau et c’est pas pro

Erreur 7 – Omettre la version texte en plus de la version HTML

Le format MIME à parties multiples vous permet d’intégrer une version texte à un email HTML envoyé.

Car le HTML lu par un lecteur texte ce n’est vraiment pas très beau… ni lisible

Erreur 8 – Mettre des images, des vidéos en embed

Toutes les images doivent se trouver sur des serveurs publics et les animations flash (vidéos par exemple) sont à proscrire même sur serveur externe. Cela peut marcher sur certains lecteurs de mail, mais certainement pas sur tous (et probablement pas sur la plupart).

Les images et les vidéos c’est mieux quand on les voit

Erreur 9 – Négliger la rédaction de son sujet

Le sujet du mail est certainement l’élément le plus important (car c’est l’un des facteurs déterminants du taux d’ouverture). Il ne faut pas hésiter à faire des tests en amont.

Aucune raison d’ouvrir un mail avec un titre inintéressant

Erreur 10 – Envoyer une seule image dans son mail

En plus du risque de reconsidération du mail en spam, aujourd’hui la plupart des clients mail bloquent les images au démarrage, c’est ainsi le meilleur moyen de ne pas être visible donc d’avoir un taux de clic ridicule.

L’image seule ou comment ne pas être vu du tout même si l’on a été ouvert !

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