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Ce blog va vous aider à décrypter les nouvelles tendances web Social Media. Il va vous permettre de comprendre en quoi elles peuvent vous être utiles dans votre marketing et votre communication sur internet.

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> Archives pour le tag ‘engagement’

14 novembre 2012
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Social Media Digest n°6: retour sur l’actualité d’Octobre en images

L’arrivée du froid est souvent synonyme de ralentissement… Mais pas dans le domaine Social Media ! Entre les nombreux partenariats et acquisitions qui se voient sur Twitter, les mises à jour (encore et toujours) des réseaux – Facebook, Pinterest et LinkedIn – ainsi que l’annonce tant attendue du passage au milliard d’utilisateurs sur Facebook, ce mois-ci aura eu son lot d’actualités. Sans oublier les cas pratiques mettant à l’honneur le pays de l’Oncle Sam ainsi qu’un concurrent payant de Twitter qui pourrait lui faire de l’ombre…

Cliquez-ici pour télécharger cette présentation en format PDF.

Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci :

– Klout est désormais intégré à Bing

– Facebook dépasse 1 milliard d’utilisateurs

– Les Promoted Posts pour les profils

– Facebook teste les Collections

– Twitter se lance dans le partage vidéo ?

– Twitter met à jour TweetDeck

– Foursquare ajoute la fonction Explorer

– Arrivée des Pages Globales sur Facebook

– Les nouvelles Pages Profils de LinkedIn

– Pinterest permet de bloquer les utilisateurs

– L’action Facebook reprend des couleurs !

– Twitter au demi-milliard et pense au Like

– Mars reçoit son 1er check-in Foursquare

– SocialMatic : le 1er appareil photo Instagram

– Pheed, concurrent de Twitter… payant !

– De la publicité en arrière-plan Twitter 

– Le débat de la présidentielle US bat les records

– La campagne choc et Social Media de AIDS

– Twitter vous sauve des ouragans !

 

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

 

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6 novembre 2012
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Baromètre de l’engagement du prêt-à-porter (mise à jour)

En février 2012, nous avions publié le baromètre de l’engagement des pages Facebook des marques de prêt-à-porter. Aujourd’hui, nous le ré-éditons avec notre nouvelle méthode de calcul, une plus grande liste de marque étudiée et surtout, une période d’analyse toute fraîche !

 Facebook, un levier promotionnel puissant  pour le prêt-à-porter

« -20% », « promotion exceptionnelle », « offre exclusive », ces mots remplissent les pages Facebook des marques de prêt-à-porter pour une bonne raison : face à l’intensification de la concurrence, le secteur de l’habillement redouble d’effort pour proposer aux communautés de fans des offres promotionnelles attrayantes. Certaines marques, comme Naf Naf, en 1ère position sur ce baromètre, poussent le concept encore plus loin : pour ne pas perdre de vue l’importance du trafic en magasin, la marque décline un même concept de promotion sur ses points de vente et sur son site e-commerce. Il s’agit notamment de l’opération « Toutes en robe » qui permet aux clientes qui viennent en magasin habillées ainsi d’avoir une réduction, et aux internautes de bénéficier de cette même réduction en envoyant une photo d’elles en robe.

Un classement relativement serré

Pas plus de 0,1 point ne sépare les marques de prêt-à-porter dans ce classement où seules trois enseignes émergent vraiment : Naf Naf, Mim et Jennyfer, respectivement 1ère, 2ème et 3ème de ce classement.  Mais à l’image des 17 autres, ces marques ont un community management de base semblable : moodboard des tendances, focus sur un article ou revue de presse animent régulièrement leur page.

ban analytics Baromètre de l’engagement : pages Facebook des chaînes de télévision

10 octobre 2012
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Baromètre de l’engagement de l’automobile

A l’occasion du Mondial de l’Automobile 2012 qui se tient actuellement à Paris, nous publions ce mois-ci le baromètre de l’engagement des marques de voitures !

Ce baromètre de l’engagement nous permet d’attribuer un score d’engagement aux pages Facebook les plus performantes. Nous nous basons sur le nombre de partages, le nombre de commentaires et le nombre de « J’aime » enregistrés sur les pages fan au mois de Septembre 2012. Nous ramenons ensuite la note sur 10 en utilisant notre algorithme d’Engagement Rank.

Un secteur bien représenté sur Facebook

Le Mondial de l’Automobile est l’occasion de se rendre compte à quel point le secteur de l’automobile est dynamique sur les réseaux sociaux. Des pages segmentées par pays, des communautés très actives et un community management interactif et visuel. La plupart de leurs sites Internet ont intégré les modules sociaux montrant la mise en place d’une synergie entre leur différente plateforme de communication. Cette stratégie s’avère d’autant plus importante que de nombreuses études montrent aujourd’hui qu’Internet et les réseaux sociaux deviennent des influenceurs puissants dans la décision d’achat d’une voiture.

La force symbolique de la voiture soutenue sur les Fan Pages

A chaque marque de voiture sont associés un univers, un mode de vie et des moments de vie. Représentation d’un statut social, professionnel ou générationnel, l’automobile a une place particulière dans le processus de consommation des produits et services. C’est précisément sur ce point que les pages Facebook des marques de voitures ont tout intérêt à capitaliser. Ainsi, BMW et Audi publient régulièrement des photos de qualité de leurs voitures dans différentes situations (à la ville, à la campagne,…) et arrivent respectivement en 1ère et 2ème position de ce classement.

ban analytics Baromètre de l’engagement : pages Facebook des chaînes de télévision

4 octobre 2012
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Social Media Digest n°5: retour sur l’actualité de Septembre en images

Cette période de rentrée n’aura pas été de tout repos dans le domaine Social Media ! Tandis que nous voyons encore et toujours Facebook acquérir de nouvelles fonctionnalités, certains autres réseaux attirent de plus en plus les marques et les autres médias. Mais l’évènement principal de ce mois-ci aura été l’annonce du retour d’un ancien acteur du domaine Social Media, réseau spécialisé pour les artistes de musique, j’ai nommé MySpace !

Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci :

– RenRen se met à copier Facebook

– Un hacker trouve un job… chez Twitter

– Google se lance dans la guerre de l’image

– Facebook remonte la pente boursière

– La reconnaissance faciale disparaît de Facebook

– Facebook déploie le payement mobile in-app

– MySpace voit une refonte totale de son interface

– TweetDeck est disponible dans Google Chrome

– Facebook supprime les faux « Like »

– LinkedIn lance sa fonction de recommandations

– Facebook ouvre une boutique de cadeaux réels

– Facebook Messenger 2 vient de sortir

Et pour l’ensemble de l’information, c’est dans cette présentation !

Cliquez-ici pour télécharger cette présentation en format PDF.

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

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