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Ce blog va vous aider à décrypter les nouvelles tendances web Social Media. Il va vous permettre de comprendre en quoi elles peuvent vous être utiles dans votre marketing et votre communication sur internet.

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> Archives pour le tag ‘operation Social Media’

26 avril 2010
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21 applications de marque sur Facebook

Pour fédérer une communauté autour de sa marque, il faut impliquer les internautes qui sont tous des médias à part entière. Mis à part le community management, les applications sont là pour ça.

Comparées aux pages, les applications demandent une réelle participation aux utilisateurs en suscitant leur intérêt. Par conséquent, ils la partageront sur leur mur et la recommanderons à leurs amis, créant alors un véritable buzz autour de la marque.

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Malibu Rum Profiler
Répondre à un quizz autour du produit pour déterminer sa personnalité. Permet de récupérer des données utilisateurs. Malibu

Cliq mix
Mixer les avatars de ses amis et leurs partager. Afin d’augmenter la notoriété du nouveau téléphone. Motorola

Prius Award
Créer et soutenir des projets en rapport avec l’écologie. Permet de recueillir des informations sur les avis des consommateurs. Toyota

Drive around the world
Faire le tour du monde en Volvo et en 80 jours en n’utilisant que ses amis. Permet de créer un buzz autour de la nouvelle voiture. Volvo

Live Love Latte
Créer un message pour un ami animé par Maurice. Puis en faire un Widget, le partager sur le mur ou l’envoyer par mail. Afin d’augmenter la visibilité du produit. Dunkin’ Donuts

Facial Profiler
Retrouver grâce à une de ses photos un sosie. Permet de récolter des adresses mail. Coca Cola

People Projects
Créer un projet, inviter des amis à y participer, trouver des personnes qui peuvent aider à le réaliser. Permet de récolter des données utilisateurs approfondies. Orange

Soap Toss
Mini jeu d’adresse prétexte à la récolte d’adresses email Dove

Studio de Relooking
Changer de coupe de cheveux et tester la nouvelle game nutri-gloss. Permet de créer un buzz autour du produit Elsève

Aventure Finder
Créer un paysage pour trouver une aventure qui lui correspond pour la partager avec ses amis. Permet la création d’une base de données. Toyota

Vannes Generator
Cette application permet d’envoyer des vannes à ses amis. Afin d’augmenter la notoriété de la marque. Fanta

Party Time Generator
Organiser des parties contre des amis, enregistrer les scores et consulter les statistiques. Permet de recueillir des statistiques sur les préférences des joueurs. WiiSports

Faceshopping
Accéder chaque jour à une offre promotionnelle, inviter des amis pour gagner des bonus. Attirer de nouveaux clients et créer une base de données. Carrefour

Crunch Challenge
Quizz minuté mettant en compétition au fil des jours deux équipes. Permet de faire de l’image et de récolter des données utilisateurs. Crunch

Téléthon
Mes amis sont formidables Jeu viral ayant pour objectif de noter ses amis et de leur envoyer des notifications pour qu’ils regardent le résultat. Levier pour la sensibilisation et la fidélisation de fans.

Happy slider
Application permettant de partager son humeur avec ses amis. Afin d’augmenter la visibilité de la marque. Coca Cola

Alter ego
Créer un personnage, le customiser, décorer son appartement et faire des rencontres. Permet de créer un buzz autour de la marque. Burn

Jeu d’arcade
Jeu d’arcade dont le but est de remplir de crème les plats tout en évitant les obstacles. Afin d’augmenter la visibilité du produit. Elle & Vire

Find your bold
Trouver le café qui correspond à sa personnalité. Permet de créer un buzz autour des produits. Starbucks

RoadTrip
Parcourir le carnet de bord en images et vidéos de Anthony et John dans leurs road trip des états unis. Permet d’augmenter la visibilité de la marque. Levi’s

Fashion Addict
Créer un clip pour démasquer vos amies Fashion Addict . Créer de la notoriété via une expérience ludique. Be

29 mars 2010
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22 Idées marketing pour les pages Facebook

Plus besoin de le prouver, la visibilité d’une marque ou d’un produit sur Facebook est aujourd’hui indispensable. En plus d’un community management, il faut fidéliser et surtout attirer de nouveaux fans, les onglets d’atterrissages sont aussi faits pour ça.

Ces quelques exemples montrent l’utilisation marketing faite par les marques sur leurs pages d’atterrissages.

Cela nous permet par la même occasion de vous présenter notre page Facebook Mediaventilo que nous lançons en même temps que cet article, n’hésitez pas à nous rejoindre pour recevoir directement l’annonce de nos nouvelles présentations.

Page Facebook Mediaventilo

Pour allez plus loin concernant votre marketing Facebook, jetez un coup d’œil sur nos offres dédiées au réseau social

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Un onglet spécifique permet de donner accès aux différentes pages en fonction de la langue

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Ajouter les autres pages comme favorites permet également de donner un accès selon la langue

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Chaque onglet contient une application différente proposant au visiteur différents univers ludiques

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Insérer un lien vers un article, permet d’avoir une meilleure navigation au sein de la page

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Carrousel des dernières vidéos de la marque

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Insérer un lecteur MP3 flash permet de partager simplement de la musique

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Mettre en forme les albums photo de Facebook, inviter à les partager.

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Les différents articles de blogs, de magazines, autour de la marque et ces produits.

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Lien pour télécharger la dernière application iPhone, musique, vidéo..

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Réaliser des enquêtes client, via des formulaires

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Réaliser des sondages sous forme de vote, simple et ludique.

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Partager pour inviter ses amis à répondre à cette enquête client

Partager
Promouvoir et faire partager un widget depuis sa page pour permettre la reprise du contenu

Promouvoir
Présenter un nouveau produit facilement, tout en touchant un maximum de clients.

Promouvoir
Présenter un produit en lui associant un personnage, un lieu, une histoire…

Habiller
Intégration d’un mini site flash, la navigation est plus intuitive, plus agréable.

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Rendre visible son blog et son flux RSS sur sa page tout en insistant sur la notion de partage

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La forme du faux profil permet d’avoir une présence plus personnalisée avec des vidéos, un Twitter..

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3 octobre 2009
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Exemple de kit Social Media Marketing

Cette semaine débute dans le Val-de-Marne le Festi’Val-de-Marne. Près d’une centaine d’artistes (chanson, musiques actuelles et jeune public) seront en concert dans tout le Val-de-Marne. Avec en temps forts, de grosses soirées sous chapiteaux dans le parc de Choisy.

Ceci étant dit, il est intéressant de donner un feedback sur la façon de mettre en place des plateformes multi-réseaux sociaux et des opérations de community management pour la promotion des événements culturels sur le web.

Concernant la communication sur les Médias Sociaux, la culture a ceci de particulier qu’elle peut fédérer de manière active de nombreux fans / passionnés / abonnés autour d’une marque, d’un événement, d’un artiste… Encore faut-il mettre en place une vraie stratégie Social Media avec des plateformes opérationnelles (d’un point de vue esthétique, technique et de l’animation). Voici l’exemple d’un kit Social Media pour la culture :

Infographie Exemple de kit Social Media Marketing.png

Un Blog

Dans le cadre d’une opération Social Media il faut du contenu ; ce dernier est accueilli (aimablement) par un blog qui sert de « puits de contenus »  (blog du Festi’Val-de-Marne)

Une page Myspace

Si le réseau social est en forte baisse (voire en très forte baisse) en terme de fréquentation (et ce, très largement au profit de Facebook), il reste pertinent pour des opérations liées à la culture et notamment à la musique. En effet ces dernières communautés restent actives sur ce réseau (Myspace du Festi’Val-de-Marne )

Une page Facebook

La page est devenue incontournable et devient souvent l’un des centres de gravité pour le community management (avec le blog). Il est intéressant de mettre en œuvre plusieurs éléments : vanity URL, page d’atterrissage, planning de publication, relais de promotion, campagne Social Ads… (Facebook du Festi’Val-de-Marne)

Un compte Twitter

Le service de micro-blogging fait partie du paysage Social Media sans pour autant trouver toujours son rôle de manière évidente. Sur des opérations « non-geek » il sera plus naturellement le relais des notifications Facebook. (Twitter du Festi’Val-de-Marne)

Une chaîne Facebook (Dailymotion, Vimeo…)

Elle permet bien sûr d’héberger les vidéos. Selon la pertinence des vidéos et leur nombre on pourra très bien opter pour du cross-posting multi-plateformes pour optimiser la diffusion. Et ceci, notamment pour des vidéos ayant un objectif de viralité. (Youtube du Festi’Val-de-Marne)

Un Widget mini site viral

Son but est de « viraliser » une partie de la présence de l’événement ou de la marque et de permettre aux fans de reprendre tout ou partie de la communication sur ses espaces personnels. (Widget du Festi’Val-de-Marne )

Des réseaux sociaux de niche

Ils correspondent aux réseaux sociaux accueillant une communauté spécifique. Ils sont sélectionnés en fonction de la pertinence de la présence de la marque par rapport aux objectifs de l’opération ou de la stratégie.

Blog du FestiVal de Marne.jpg

Facebook festival de marne.jpg

Myspace festival de marne.jpg

twitter festival de marne.jpg

widget festival de marne.jpg

YouTube festival de marne.jpg

Bien sûr une fois ces plateformes mises en place, il faut organiser des actions de promotion et d’animation (Community Management) mais ça c’est une autre histoire (en tout cas ce sera pour un autre article ;-)

27 octobre 2008
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De la stratégie à la campagne sur les médias sociaux

Day 088/366 - March 28th
Dans l’idéal, une campagne sur les médias sociaux (ou opération sur les médias sociaux) ne s’improvise pas et elle se construit sur une stratégie. Il faut alors bien différencier le rôle d’une stratégie par rapport à celui d’une opération. Même si peu d’acteurs ont encore de réels stratégies sur les médias sociaux, cela sera bientôt primordial et requis avant toute forme d’opération de buzz marketing.

La stratégie Social Media

La stratégie s’envisage sur le long terme, et nécessite un suivi dans le temps. Elle permet d’assurer une présence sur un nombre de réseaux ou services ciblés et de fédérer une ou des communautés autour de la marque. Une stratégie sur les médias sociaux peut mettre un certain temps à se développer, mais assure une visibilité cohérente au-delà du buzz.

La stratégie permet :

  • De fédérer une communauté autour de sa marque sur des pôles d’audience pertinents
  • De fidéliser durablement la communauté de manière non intrusive
  • De construire des opérations virales avec des relais efficaces
  • De bénéficier de leviers de communication établis en cas d’annonce évènementielle ou de crise.

La campagne Social Media

Ce type d’opération accompagne un événement précis et limité dans le temps (lancement produit, événement, sortie de produit, nouvelle offre). Une campagne est d’autant plus efficace qu’une stratégie a été mise en place en amont et est pleinement opérationnelle.

La campagne permet :

  • D’accroître une visibilité ou l’acquisition sur un événement ponctuel
  • De recruter ou de se faire reconnaître auprès d’une cible précise
  • D’accompagner un plan de communication hors web ou une opération traditionnelle de marketing.

Creative Commons License photo credit: not persephone

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