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Ce blog va vous aider à décrypter les nouvelles tendances web Social Media. Il va vous permettre de comprendre en quoi elles peuvent vous être utiles dans votre marketing et votre communication sur internet.

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> Archives pour le tag ‘Web marketing’

18 juin 2013
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Social Media Digest n°12: retour sur l’actualité des réseaux sociaux de Mai 2013 !

Twitter sort enfin de son long sommeil ! Eh oui, si ces derniers mois nous aurions pu penser que Twitter avait définitivement enterré l’idée de nous proposer un outil de statistique propriétaire, celui-ci semble ce mois-ci passer la seconde via le rachat de compagnies. Voilà une nouvelle qui réjouit toute la sphère Social Media et plus particulièrement les community managers avides de statistiques. D’ailleurs, si vous voulez encore plus de contenus statistiques, faites un tour sur notre présentation des 50 chiffres clés Social Media pour 2013 !

En parallèle, le géant Facebook continue encore et toujours à nous proposer chaque mois de nouvelles fonctionnalités. Mais est-ce bien suffisant pour les nouvelles générations ? Car celles-ci semblent orienter leurs habitudes de plus en plus vers le réseau à l’oiseau bleu. Pour preuve, l’usage de Vine vient de dépasser celui d’Instagram sur le réseau Twitter. Sans oublier Pinterest qui lui aussi se réveille car, après nous avoir proposé un outil statistique, vient titiller les réseaux de photo/e-commerce tels que Fancy ou Etsy en présentant les Pins Enrichis. Mais il faut aussi noter le retour en force de Flickr, qui a beaucoup fait parler de lui grâce à son offre de 1To de stockage photo à tous les utilisateurs !

Et bien sûr, nous retrouvons comme chaque mois de nouveaux réseaux sociaux qu’il faut surveiller de près ainsi que des opérations Social Media totalement originales pour vous inspirer dans vos futurs déploiements stratégiques ! Alors sortez le popcorn, ouvrez vos mirettes et préparez-vous à RT :

Cliquez-ici pour télécharger cette présentation en format PDF.

Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci : – TweetDeck adopte une nouvelle interface – Vine plus populaire que Instagram sur Twitter ! – Twitter acquiert Lucky Sort, start up de dataviz’ – Déploiement des statuts d’action sur Facebook – Arrivée des notes de produits culturels sur Facebook – Google I/O : refonte de Google+ – Vine = 4 fois plus de partages qu’une vidéo en ligne – Pinterest enrichit ses Pins et s’intègre plus au mobile – Nouvelle interface Flickr et 1To pour chaque compte ! – Facebook lance les Verified Pages et Verified Profiles – Le New York Times lance son Pinterest-like ! – Line, le réseau social asiatique qui monte, qui monte ! – La première demande en mariage faite sur Vine.

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

 

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14 mai 2013
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Social Media Digest n°11: retour sur l’actualité des réseaux sociaux d’Avril 2013 !

Le paysage Social Media devient de plus en plus effervescent chaque mois ! Si la grosse annonce du mois pour Facebook fut l’arrivée de son interface Home, destinée à s’ancrer un peu plus dans l’usage mobile, Twitter va titiller les outils musicaux avec le lancement de Twitter Music. Sans oublier les autres réseaux, comme LinkedIn qui met un pied de plus dans son intention d’exceller sur l’information professionnelle avec le rachat de Pulse ou Google+ qui intègre encore et toujours des fonctionnalités entre ses services pour améliorer l’expérience de l’écosystème Google. Nous profitons aussi de ce mois pour faire quelques retours sur les tendances Social Media, grâce à une étude montrant la montée douce mais sûre de Twitter en France ainsi qu’une annonce pour le moins intéressante du dépassement des usages de messagerie instantanée face aux SMS. D’ailleurs, si vous voulez encore plus de contenus statistiques, faites un tour sur notre présentation des 50 chiffres clés Social Media pour 2013 !

Et bien sûr, nous retrouvons comme chaque mois de nouveaux réseaux sociaux qu’il faut surveiller de près ainsi que des opérations Social Media totalement originales pour vous inspirer dans vos futurs déploiements stratégiques ! Alors sortez le popcorn, ouvrez vos mirettes et préparez-vous à RT :

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Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci : – Twitter propose de nouvelles Twitter Cards – Facebook s’intègre aux mobiles avec Home – LinkedIn annonce le rachat de Pulse – Lancement du format de pub Facebook Video Ads – Twitter Ads : ajout du ciblage par mots clés – Twitter lance sa plateforme musicale #TwitterMusic – Les commentaires Google+ arrivent sur Blogger – Twitter recentre son outil TweetDeck à sa version Web – Facebook fait ses refontes graphiques – Facebook met à jour les pages sur mobile – 5% de la population française est sur Twitter – Twitter va proposer un outil de sondage avec Analytics – Le message instantané dépasse l’envoi de SMS – Güd lance son dernier spot vidéo sur un board Pinterest – Monster déploie un Twitter Wall de recrutement à la Défense (Paris) – Vine devient la coqueluche des artistes et créatifs du Web – « Where Does My Tweet Go » : voir la propagation de vos tweets – Efemr, l’application Twitter qui autodétruira vos tweets dans…

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

 

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9 avril 2013
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Social Media Digest n°10: retour sur l’actualité des réseaux sociaux de Mars 2013 !

Le Social Media Digest évolue ! Pour toujours vous apporter des contenus de qualité et adaptés à vos besoins, nous avons pris en compte vos demandes et avons déployé une mise à jour graphique : behold le « Social Media Digest 2.0 » ! Alors, ça vous plaît ?

Que nous a réservé le monde Social Media en ce mois de Mars ? Entre Facebook qui communique sur la baisse du reach des posts, Tumblr qui creuse du côté de la musique avec « TumblrCamp » et Foursquare qui revoit sa stratégie, on a l’impression que ce mois de Mars fut celui des remises en cause. Une logique qu’il est sage d’adopter dans une période où les principaux concurrents montrent les dents ! Car Google+ fait son petit bout de chemin et arrive de plus en plus à s’imposer comme un réseau social sur lequel les marques vont devoir s’appuyer. Sans oublier Pinterest, LE réseau de 2012, qui commence enfin à déployer sa stratégie de monétisation avec l’arrivée de ses Analytics. Mais ne croyez pas que le « roi » Facebook prenne peur, car ce mois de Mars fut aussi l’occasion pour la firme de présenter à la fois le renouveau graphique de la Timeline mais surtout de leur NewsFeed. Et la volonté du géant est clair : la « guerre » Social Media se jouera aussi sur les mobiles !

Et bien sûr, nous retrouvons comme chaque mois de nouveaux réseaux sociaux qu’il faut surveiller de près ainsi que des opérations Social Media totalement originales pour vous inspirer dans vos futurs déploiements stratégiques ! Alors sortez le popcorn, ouvrez vos mirettes et préparez-vous à RT :

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Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci : – Tumblr s’ancre dans la musique avec TumblrCamp – Facebook se défend sur la baisse du reach – Picasa s’intègre à Google+ – Une refonte graphique pour Google+ – Facebook annonce un nouveau NewsFeed – Brevet Facebook : payer pour un profil sans pubs – Pinterest lance son outil d’analytics – Foursquare souhaite se renouveler – Facebook supprime l’option unlike du NewsFeed – Facebook déploie une nouvelle Timeline – Facebook change le panneau d’administration – La pub Facebook plus efficace que la pub TV – De nouvelles options de ciblage de pubs Facebook – Pizza Hut recrute à la mode Twitter – Blackbird, réseau social pour les étudiants – La Redoute lance un concours sur Vine – The Social Home Tour: visite sociale d’apparts – Kate & William: l’appli So British ! – Orange et Insert lancent l’affichage NFC connecté.

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

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13 mars 2013
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Social Media Digest n°9: retour sur l’actualité de Février 2013 en images

Soyons francs, ce mois de Février n’aura pas été des plus fournis en termes d’annonces dans le secteur du Social Media. Ce qui n’aura pas empêché la « social sphere » d’avoir son lot d’originalités et de phénomènes du genre Harlem Shake… Mais cela ne veut pas dire pour autant que les réseaux n’ont pas bougé ! Avec les nouveaux réseaux de contenus Instagram et Vine qui investissent de plus en plus le desktop, Google et Twitter qui se plongent dans les mathématiques avec de nouveaux algorithmes de ranking, le géant Orange qui rachète Dailymotion et quelques autres surprises, cela montre bien que même lorsque tous les cœurs sont à la Saint Valentin, le monde digital continue lui son bout de chemin !

Et bien sûr, nous retrouvons comme chaque mois de nouveaux réseaux sociaux insolites qui tirent leur épingle du jeu – avec cette fois-ci Cinemur qui vient de se donner une cure de jouvence – ainsi que des opérations Social Media totalement originales pour vous inspirer dans vos futurs déploiements stratégiques ! Alors sortez le popcorn, ouvrez vos mirettes et préparez-vous à RT :

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Vous êtes du genre pressé et voulez toute l’info en condensé ? Voici le programme de ce mois-ci : – Arrivée du Feed Instagram en version web – Les usages mobiles sur Twitter – Facebook essaye le bouton « Buy Tickets » – Twitter introduit un système de ranking – Facebook déploie la publicité de posts d’amis – Orange, propriétaire à 100% de Dailymotion – Google Author Rank, nouvel algorithme social – Vine prépare une interface web – Google lance un bouton Connect – Whyd, réseau dédié à la musique – Explosion des usages mobiles en France – Le tweet à 100 Millions de Dollars d’Oprah – Les marques se mettent à Vine ! – @BurgerKing gagne 30k followers par un hacking.

Développer une stratégie Social Media efficace repose sur une organisation optimale, une écoute de votre cible et une adaptation de vos actions selon ses demandes, mais elle repose aussi sur votre capacité à vous tenir continuellement au courant de l’actualité des médias sociaux.

Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l’actualité Social Media de par le monde.

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8 mars 2013
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Facebook NewsFeed : nouvelle interface, nouvelles fonctionnalités !

Les rumeurs grandissaient depuis quelques jours, c’est maintenant confirmé : Facebook va procéder dans les jours à venir à une évolution de son interface desktop du Flux d’Actualités !

C’est hier que Mark Zukerberg – Fondateur de Facebook (pour les deux du fond qui ne le sauraient pas…) – a tenu une keynote principale dans les bureaux de Menlo Park, pour faire la présentation du dernier changement majeur en date pour le réseau social au milliard d’utilisateurs. Et en France, c’est Michelle Gilbert – PR & Community Manager pour Facebook France – qui se chargea de présenter ce qu’elle décrit comme « le plus grand changement depuis le lancement de Facebook » : la refonte graphique du NewsFeed (Fil d’Actualité pour les frenchies que nous sommes), l’un des trois piliers de la structure de Facebook (avec la Timeline et le Graph Search). C’est parti pour un tour du futur propriétaire !

Quelles nouveautés ?

Sans plus attendre, voici l’interface que vous verrez en vous connectant sur votre profil Facebook d’ici quelques jours/semaines, le temps que la mise à jour soit déployée en France :

Ainsi, Facebook a fait le choix d’aller de plus en plus vers une interface simple et épurée. Votre NewsFeed sera divisé en quatre grandes zones :

La barre de recherche : Avec l’arrivée du nouveau moteur de recherche Facebook Graph Search, votre barre est dorénavant totalement bleue mise à part le logo Facebook. Les logos « Demande d’amis », « Messages Privés » et « Notifications » seront toujours là.

Le Flux de News : Voilà LE gros changement ! Fini le flux d’actualités coincé entre deux colonnes, les 3/4 de votre fenêtre de navigation lui seront dédiés pour maximiser l’effet des contenus photo et vidéo. Plusieurs types de contenus sont déjà présentés, nous allons les voir plus bas.

Le menu de droite : Apparemment il faudra dire au revoir au Ticker, ce flux de news en temps réel que vous avez actuellement en haut à droite de votre NewsFeed. On retrouvera à la place un menu de filtres pour le Flux d’Actualités et divers encarts qui varieront probablement selon votre activité. Nous avons déjà pu voir un encart « Personnes que vous pourrez connaître », « Photos » et bien sur l’encart « Publicités ».

Depuis plusieurs mois, Facebook rencontre quelques questionnements sur la façon de présenter et filtrer les news qui vous sont présentées dans le flux d’actualités. Et vu que faire la balance entre les posts de vos amis proches, ceux de nouvelles pages que vous suivez, ceux de pages sur lesquelles vous interagissez habituellement, sans oublier les publicités, ça commence clairement à faire beaucoup, la firme a décidé de mettre un point d’honneur aux filtres ! Voici une présentation des options de filtre qui vous seront proposées :

L’idée est donc de rendre votre Flux d’Actualité beaucoup plus simple et le contextualiser selon vos envies. De plus, les screens et vidéos de présentation que nous avons pu voir jusque là montrent que les encarts de droite s’adapteront à vos filtres (ex. si vous filtrez sur « Photos », un encart « Albums » se mettra sur la droite).

Le menu de gauche : Vous y retrouverez les mêmes contenus que celle que vous avez actuellement, mais elle sera dorénavant raccourcie à une liste d’icônes, que vous pourrez bien sûr agrandir pour voir les textes correspondants à chaque icône. Mais petite nouveauté, on retrouvera maintenant l’interface de Facebook Chat dans celle-ci.

Quels contenus sur le Flux d’Actualité ?

Depuis l’introduction de la Timeline l’année dernière, ce n’est plus une surprise de dire que Facebook met un point d’honneur aux photos. Ainsi, cette mise à jour de l’interface NewsFeed donnera encore plus de place aux photos, au point de mettre au second plan le texte. Voyez avec le type de statuts photos :

Vous voyez ainsi que le texte des statuts se devra être court, au risque de prendre la place entière sur votre photo. Une modification qui fera encore plus évoluer les pratiques de Community Management vers le fameux « Keep it Simple and Smart » !

Il n’y a bien sûr pas que sur les statuts photos où le visuel prendra une place importante. Par exemple, lorsque vous partagez une vidéo actuellement, l’image apparait comme un statut lien, c’est-à-dire que la capture de la vidéo est assez petite et à côté du descriptif texte rattaché à la vidéo. Voici encore une évolution, quel que soit le lien, le visuel de preview prendra 90% de la taille du statut. Petite variante par rapport au statut photo, le texte du statut sera au-dessus. On remarque aussi que les visuels des profils de personnes qui ont partagé aussi le contenu seront affichés sur la gauche du statut, avec sûrement un système de classement calqué sur l’Affinity Rank (i.e. votre score d’affinité avec les profils, par exemple quelqu’un de votre famille, un ami, etc) :

Et pour les contenus des pages que vous suivez et vos évènements ? Ces premiers auront droit au même traitement pour les photos mais garderont l’ancien affichage pour les statuts de type lien (bien sûr remis dans les nouveaux encarts). Les évènements quant à eux se voudront simples, avec le visuel principal de l’évènement, la date et lieu ainsi qu’un bouton « Rejoindre » :

Dernière évolution présentée lors de cette keynote, les visuels que vous aurez sur votre flux d’actualité lorsque vos amis deviennent amis avec d’autres profils. Et cette mise à jour est plutôt intéressante car nous pourrons directement voir une Cover simplifiée des profils des personnes, avec un bouton « Devenir Fan », tout comme ce que Facebook vient de mettre en place avec le format publicitaire de mise en avant des Pages que vos amis Likent.

 

Une interface clairement inspirée du mobile

Depuis quelques mois, les usages mobiles de Facebook se font de plus en plus présents. Voici d’ailleurs les principaux chiffres sur le paysage mobile des usages Facebook à la fin 2012 (source : Facebook / Mediametrie).

Les usages évoluent et les premiers à s’y adapter sont les gagnants ! Voilà pourquoi Facebook semble décidé à s’orienter vers une interface desktop clairement calquée sur l’interface des smartphones que l’on peut voir sur son réseau depuis maintenant quelques mois.

Voir l’interface en action

Comme une vidéo parle toujours plus que plusieurs photos, Facebook en a profité lors de cette présentation pour diffuser une vidéo montrant l’évolution de l’interface :

Petit plus : faire partie des premiers à l’avoir !

Comme pour toute mise à jour Facebook, il y a deux façons pour vous de passer à cette nouvelle interface : soit laisser la mise à jour arriver d’elle-même lorsque Facebook la déploiera en France; soit vous rendre sur la page de présentation officielle et cliquer sur le bouton pour être sur la liste de déploiement, ce qui vous assurera d’obtenir la mise à jour avant le déploiement automatique.

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